Спросить
Войти
УДК 004.4
Акопян Арсен Араевич, Тамразова Ева Александровна студенты магистратуры 2 курс, Институт магистратуры Санкт-Петербургский государственный экономический университет
Россия, г. Санкт-Петербург DOI: 10.24411/2520- 6990-2020-11618 АНАЛИЗ ТРЕБОВАНИЙ К ФОРМИРОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
ПРЕДПРИЯТИЯ
Аkopian Arsen Araevich, Tamrazova Eva Aleksandrovna
Students 2 year, Institute of Master St. Petersburg State University of Economics Russia, St. Petersburg
ANALYSIS OF THE REQUIREMENTS FOR THE FORMATION OF THE COMPANY&S
INFORMATION INFRASTRUCTURE
Аннотация
В статье рассматриваются предпосылки и необходимость формирования информационной инфраструктуры предприятия. Рассмотрены требования к формированию информационной инфраструктуры предприятия. Abstract
The article discusses the prerequisites and the needfor the formation of the enterprise information infrastructure. The requirements for the formation of the information infrastructure of the enterprise are considered.
Современный уровень информатизации общества и формирования экономики знаний определяют использование новейших технических, технологических и программных средств в различных информационных системах экономических объектов. Таким образом, возникает необходимость рассмотрения автоматизированной информационной инфраструктуры предприятия как совокупности ИТ-ресурсов, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, технологических средств и специалистов, предназначенной для обработки информации, принятия управленческих решений, а также модернизации осуществления производственной деятельности с целью обеспечения всестороннего развития предприятия в долгосрочной перспективе.
На сегодняшний день, постоянное и интенсивное развитие информационно-технологических решений и внедрение инновационных разработок в области формирования информационной инфраструктуры предприятий дает возможность к набору разнообразных моделей, методов и механизмов повышения экономической эффективности внедрения информационных систем, позволяющих учесть размер, сферу и специфику деятельности конкретных предприятий. [1]
Первоначальным этапом формирования информационной инфраструктуры является аудит информационных технологий, применяемых в организации, на основании результата которого представляется информация об ИТ-ресурсах предприятия, а именно: техническом оснащении,
ПО, электронных коммуникациях и информационной безопасности организации. Исходя из полученной информации, вырабатываются рекомендации по оптимизации работы и реорганизации отдельных компонентов, а также формируются требования, на основании которых происходит формирование информационной инфраструктуры.
Также планирование потребности в ИТ-ресурсах можно осуществить через методологию Software Asset Management (SAM). Это бизнес-практика, которая включает управление и оптимизацию покупки, развертывания, обслуживания, использования и утилизации программных приложений в организации. Целью SAM является сокращение затрат на ИТ, уменьшение рисков, связанных с владением и использованием программного обеспечения, обеспечение требований конечных пользователей в части производительности ПО и т.д. Основными стандартами для SAM являются:
- ГОСТ Р 55.0Ш-2014/ИСО 55000:2014 -управление активами ПО;
- ISO/IEC 19770-1: SAM Processes - процессы SAM, которые реализуются в организации для эффективного управления программными активами;
- ISO/IEC 19770-2: SAM Tag - способы идентификации ПО и управления им;
- ISO/IEC 19770-3: Software Entitlements - способы отслеживания прав на использование ПО;
- ISO/IEC 19770-4: SAM Maturity Assessments and Incremental Conformance - методы оценки зрелости SAM на предприятии, сертификация организаций на соответствие стандарту.
Есодамгся /
Рассмотрим основные требования к формированию информационной инфраструктуры предприятия, представленные на рисунке 1. В их состав входит: безопасность, масштабируемость.
бесперебойная работа, скорость изменений, адекватность стоимости владения, а также прозрачность и управляемость.
Рисунок 1. Основные требования к ИТ-инфраструктуре
Под безопасностью понимается возможность управления правами доступа, осуществление шифрования каналов связи, тотальный мониторинг, ведение журналов взаимодействия и др.
Масштабируемость характеризуется возможностью увеличения количества пользователей системы, изменением интенсивности запросов или объемов обрабатываемых данных и др.
Бесперебойная работа - обеспечение требуемого уровня надежности. Для этого используется система резервного копирования и восстановления данных информационной системы, проактивный мониторинг, дублирование критических компонентов информационной инфраструктуры и др.
Скорость изменений, либо же гибкость конфигурации информационной инфраструктуры характеризуется непрерывностью процесса повышения качества предоставляемых информационных услуг, реинжинирингом информационной инфраструктуры и т.д.
Адекватность стоимости владения - экономическая целесообразность приобретения и поддержки ИТ-инфраструктуры в течение жизненного цикла.
Прозрачность характеризуется модельным описанием информационной инфраструктуры (представление как единой системы с возможностью мониторинга ее основных параметров), а управляемость - возможностью управления ИТ-сервисами. [2]
Также необходимо отметить, что информационной инфраструктура предприятия должна иметь модульную основу построения на базе открытых стандартов и мейнстрим-технологий.
Далее рассмотрим основные типы информационных инфраструктур, а именно:
- базовый - характеризуется отсутствием координации, ручным сопровождением и разрозненными рабочими местами;
- стандартизованный - характеризуется централизованным управлением инфраструктурой, осуществлением автоматизации базовых бизнес -процессов, минимальным уровнем обеспечения безопасности, системой резервного копирования важных серверов, внутренними локальными сетями;
- рациональный - централизованная информационная инфраструктура с автоматизированным мониторингом функционирования ПО и аппаратного обеспечения, организация удаленного доступа и т.д.;
- динамический - полностью автоматизированная информационная инфраструктура с автоматическим управлением обновлениями серверов, защищенные беспроводные подключения, автоматический мониторинг и т.д. [3]
Формирование и поддержание информационной инфраструктуры предприятия является серьезным шагом и поэтому посредственный подход к информатизации предприятия (некомпетентность в выборе программных продуктов: покупка избыточных лицензий ПО, приобретение ПО, не соответствующего специфике деятельности организации; экономия на квалифицированных ИТ-специалистах, отказ от регулярного проведения аудита ИТ-ресурсов предприятия и т.д.) может привести к значительным убыткам и отсутствию результата внедрения. Следствием же успешного
формирования информационной инфраструктуры является повышение эффективности производственной деятельности предприятия, а также повышение эффективности его управленческой деятельности за счет автоматизации и информатизации протекающих на предприятии бизнес-процессов. Поэтому при формировании информационной инфраструктуры предприятия, прежде всего, необходимо верно определить требования к предполагаемой информационной системе, исходя из специфики деятельности предприятия.
Использованные источники:
